Méthode de l'épreuve d'anglais du T3P (relation client)
L'épreuve d'anglais du T3P : 20 QCM en 30 min, coefficient 1, mais éliminatoire sous 4/20. Vocabulaire de la relation client, méthode et pièges.
L'anglais est l'épreuve au plus faible coefficient de l'admissibilité (coefficient 1), mais une note inférieure à 4/20 reste éliminatoire. Elle porte sur l'anglais de la relation client : accueil, itinéraire, tarif, aéroport, bagages. Cette fiche donne la structure officielle, une méthode de passage et le vocabulaire utile.
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Dans la fiche complète
- Format détaillé de l'épreuve (9 caractéristiques)
- Méthode pas à pas — 8 étapes
- Heuristiques de raisonnement — 5 points
- 1 exemple corrigé (énoncé, réponse, explication)
- Vocabulaire à maîtriser — 6 définitions
- Anti-sèche J-1 — 5 points
- 5 pièges détaillés
- Mnémo
- Export PDF (copie personnelle)
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